شروط المنصة
الشروط والأحكام
مرحباً بك في علّمني. بدخولك إلى منصتنا أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
تاريخ السريان: 26 مايو 2026
01عن علّمني
- علّمني هي منصة إلكترونية تربط الطلاب بالمدرّبين لتقديم ورش عمل تعليمية.
- تنطبق هذه الشروط على استخدامك لموقع علّمني ولوحات التحكم وقوائم ورش العمل وميزات الدفع والخدمات المرتبطة بها.
02حسابات المستخدمين
- قد تحتاج إلى إنشاء حساب لاستخدام بعض الميزات.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
- يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وتحديث بيانات حسابك عند الحاجة.
- يجوز لعلّمني تعليق الحسابات أو حذفها إذا خالفت هذه الشروط أو أساءت استخدام المنصة أو تسببت في مخاطر أمنية أو قانونية.
03مسؤوليات الطلاب
- يجب على الطلاب استخدام المنصة باحترام واتباع قواعد ورش العمل وتعليماتها.
- يتحمّل الطلاب مسؤولية مراجعة تفاصيل ورشة العمل قبل التسجيل أو إجراء الدفع.
- لا يجوز للطلاب نسخ مواد ورش العمل أو مشاركتها أو إعادة بيعها أو تسجيلها أو توزيعها دون إذن.
- قد تؤدي إساءة استخدام ورش العمل أو محتوى المدرّبين أو ميزات المنصة إلى تقييد الحساب أو حذفه.
04مسؤوليات المدرّبين
- يجب على المدرّبين تقديم عناوين وأوصاف ومواعيد وأسعار ومتطلبات دقيقة لورش العمل.
- يتحمّل المدرّبون مسؤولية تقديم ورش العمل كما هو موضّح والتعامل مع الطلاب بمهنية.
- يجب على المدرّبين عدم رفع محتوى مضلل أو ضار أو غير قانوني أو غير لائق.
- يجوز لعلّمني مراجعة قوائم ورش العمل أو تعديلها أو إلغاء نشرها أو حذفها إذا خالفت هذه الشروط أو معايير المنصة.
05المدفوعات والرسوم وسحب الأرباح
- يجب على الطلاب دفع السعر المطلوب لورشة العمل باستخدام وسائل الدفع المعتمدة لدى علّمني.
- يجوز لعلّمني فرض رسوم خدمة أو عمولات أو رسوم منصة على معاملات ورش العمل.
- تُدار أرباح المدرّبين وعمليات سحب الأرباح من خلال لوحة تحكم علّمني وإجراءات السحب المعتمدة.
- يجوز لعلّمني تأخير المدفوعات أو عمليات السحب أو رفضها أو مراجعتها عند الاشتباه في احتيال أو وجود نزاع أو طلب استرداد أو مخالفة للسياسات.
06المبالغ المستردة والإلغاءات
- تُراجع طلبات استرداد الأموال بناءً على حالة ورشة العمل وسجل الدفع وأداء المدرّب وسبب الطلب.
- يجوز للطلاب طلب استرداد الأموال إذا لم تُقدّم ورشة العمل كما هو موضّح أو إذا وُجدت مشكلة مشروعة في الخدمة.
- قد نتواصل مع المدرّبين للرد على المسائل المرتبطة بطلبات الاسترداد.
- تحتفظ علّمني بحق الموافقة على طلبات استرداد الأموال أو رفضها بناءً على المعلومات المتاحة.
07قواعد المجتمع
- تهدف علّمني إلى توفير بيئة تعلّم قائمة على الاحترام.
- يُحظر على المستخدمين مضايقة الآخرين أو تهديدهم أو التمييز ضدهم أو الإساءة إليهم أو انتحال شخصياتهم أو إرسال الرسائل المزعجة أو الاحتيال عليهم أو إلحاق الضرر بهم.
- قد تؤدي المخالفات إلى توجيه تحذيرات أو تقييد الوصول أو تعليق الحساب أو حذفه نهائياً.
08المحتوى والملكية الفكرية
- يحتفظ المدرّبون بملكية مواد ورش العمل التي ينشئونها، ما لم يُتفق على خلاف ذلك.
- عند نشر المحتوى على علّمني، يمنح المدرّبون المنصة الإذن باستضافة ذلك المحتوى وعرضه والترويج له وتقديمه من خلالها.
- يجوز للطلاب استخدام مواد ورش العمل لأغراض التعلّم الشخصي فقط.
- لا يجوز للمستخدمين نسخ محتوى المنصة أو إعادة إنتاجه أو بيعه أو رفعه في مكان آخر أو توزيعه دون إذن.
09توفر المنصة
- نسعى إلى إبقاء علّمني متاحة وموثوقة.
- لا نضمن أن تكون المنصة متاحة دائماً دون انقطاع أو أخطاء.
- قد نحدّث أجزاء من المنصة أو نعلّقها أو نعدّلها عند الحاجة.
10حدود المسؤولية
- توفّر علّمني منصة تتيح للطلاب والمدرّبين التواصل.
- لسنا مسؤولين عن كل تصرّف أو تصريح أو نتيجة صادرة عن المستخدمين.
- لا نضمن نتائج تعليمية أو مالية محددة أو نجاحاً مهنياً ناتجاً عن أي ورشة عمل.
- إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمّل علّمني المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدامك للمنصة.
11الخصوصية
- يخضع استخدامك لعلّمني أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- توضّح سياسة الخصوصية كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها.
12التغييرات على هذه الشروط
- قد نحدّث هذه الشروط من وقت إلى آخر.
- إذا أجرينا تغييرات مهمة، فقد نبلغ المستخدمين عبر المنصة أو البريد الإلكتروني أو من خلال تحديث تاريخ السريان.
- يعني استمرارك في استخدام علّمني بعد نشر التغييرات موافقتك على الشروط المحدّثة.
13تواصل معنا
للاستفسارات أو المخاوف المتعلقة بهذه الشروط، تواصل معنا عبر aalemni.co@gmail.com.